Voordat we een tandarts die zich aanmeldt een bezoek brengen doen we eerst uitvoerig onderzoek. We bekijken wat er over de tandarts online te vinden is, via online beoordelingen op Facebook, Zorgkaart Nederland, Independer en andere beoordelingssites. Als dat ruim voldoende is gaan we voor de intake naar de tandartspraktijk. We houden een interview aan de hand van een vragenlijst en we bekijken de praktijk verder ook vanuit het perspectief van een patiënt.
We beoordelen onder meer aan de hand van de volgende criteria: